העמותה פיתחה חומר הדרכה ייחודי, באמצעותו ניתן להבין את מכלול זכויות ניצולי השואה. החומר מוצג בצורה פשוטה ובהירה עם הנחיות מפורטות איך לסייע לניצול לממש את המגיע לו. עד כה לא היה קיים מידע מקיף, ברור ומסודר בנושא סבוך וחשוב זה.
העמותה הדריכה עד כה מאות אנשי מקצוע (כגון עובדים סוציאליים) העובדים עם ניצולים על מנת שאלה יסייעו לניצולים במיצוי זכויותיהם. בכל שאלה הם פונים לעו"ד של העמותה.
העמותה הדריכה 50 מתנדבים מהתנועה הקיבוצית בשיתוף יד ושם, המסייעים לכ-5000 ניצולי שואה בקיבוצים למצות את זכויותיהם בלווי מקצועי של העמותה.
העמותה הדריכה 1,350 מתנדבים במסגרת פרויקט "בזכותם" של המועצה הלאומית להתנדבות, בו מתנדבים מבקרים ניצולים בבתיהם ומסייעים להם במיצוי זכויותיהם. לפי נתוני המועצה הלאומית רק בפרויקט זה נערכו 44 סדנאות, טופלו 11,730 ניצולים, 3,050 ניצולים מצויים במהלך הטיפול וכ-400 ניצולים ממתינים לטיפול.
למידע נוסף על פרויקט "בזכותם" לחץ כאן.
העמותה הדריכה צוותים של מרכזי מידע לקשישים ברחבי הארץ בנושא זכויות ניצולי השואה ומלווה אותם בעבודתם. כגון: מרכז מידע רעות-אשל, מרכז מידע לזקן של עיריית ירושלים, מרכז מידע ע"ש אלרן של עיריית ת"א, מרכז המידע של עיריית ב"ב, מחלקת הרווחה של עיריית הוד- השרון, מרכז המידע והסיוע של "כן לזקן", עמותת "המשפט בשירות הזקנה", עמותת "יד ריבה" ועוד.
העמותה מדריכה מתנדבים במסגרת פרויקט "לעד" של משרד הגמלאים בשיתוף עם הסוכנות היהודית לישראל בו מתנדבים מבקרים ניצולים בבתיהם ומסייעים להם במילוי טופס של מרכז המידע הארצי. נכון לחודש יוני 2011 ,מתחילת הפרויקט הכשירה העמותה לפרויקט "לעד" כ-4500 מתנדבים מתוכם מעל ל-3200 פעילים בימים אילו. קרוב ל45,00 ניצולי שואה טופלו ישירות דרך הפרויקט או במודלים ושיתופי פעולה נוספים הקשורים לפרויקט . הפרויקט, המהווה גורם מרכזי המשלב פניות מכל סוג הקשורות לניצולי שואה, מפתח קווי תמיכה למתנדב ועתיד לערוך בשנה הקרובה עשרות הכשרות נוספות. למידע נוסף על פרויקט "לעד" לחץ כאן.
העמותה מעניקה הרצאות לניצולי שואה ובני משפחה במועדונים ובתי אבות. בנוסף, העמותה מעניקה הרצאות כלליות להעלאת המודעות לנושא בקרב סטודנטים באוניברסיטה, בני ובנות שירות לאומי וחברות סיעוד.
