השירות הסוציאלי בפסגת חן לקח על עצמו לטפל במיצוי הזכויות המלא של דיירים, ניצולי שואה, וזאת בעקבות העמימות הרבה השוררת בקרב ניצולי השואה בקשר לזכויות המגיעות להם בחוק. ניצולי השואה אינם מודעים לזכויותיהם מהאוצר, מגרמניה, מועידת התביעות, מהקרן לרווחת נפגעי השואה וכן מגופים נוספים ואינם ממצים את המגיע להם על פי חוק ועל פי התוכניות הקיימות.
לאחר הדרכה מקצועית בתחום מטעם עמותת "אביב לניצולי השואה", מתקיים מאז חודש פברואר השנה מגע אינטנסיבי עם דיירים ניצולי שואה בפסגת חן, על מנת להכיר להם את זכויותיהם הבסיסיות ולסייע להם במיצויין.
בעבודת השטח המבוצעת אנו מוכיחות כי ניתן לטפל באופן מקצועי ורציני בניצולי השואה, ללא הוצאות מצידם של ניצולי השואה עבור שירות משמעותי זה. כחלק מפרויקט זה, אף הוזמנה והרצתה פעמיים בפני דיירי פסגת חן, מנכ"ל עמותת "אביב" (עמותה להכשרת אנשי מקצוע למיצוי זכויות), עו"ד סילברמן אביבה.
עד היום פנו כ-45 דיירים ניצולי שואה, שקיבלו ייעוץ, הדרכה, מידע ומילוי בקשות (חלק מהדיירים טופלו במימוש זכויות במספר מסלולים לאותו דייר).
ניצולת שואה מפ"ת הגיעה לבית אבות לאחר שביתה הלא מבוטח עלה באש. עובדת הסוציאלית בבית האבות, שעברה את הכשרת העמותה הגישה עבורה את הבקשות הרלבנטיות למיצוי זכויותיה.
ניצולת השואה שחיה עד אז מ-4000 ש"ח בחודש עזבה את בית האבות לאחר כחצי שנה עם תוספת ברנטה של 2700 ₪ לחודש, כלומר הגדילה את הכנסותיה ביותר מ-60%. היא לא מפסיקה להודות לנו על השיפור המשמעותי במצבה הכלכלי.